Способы доставки

Способ получения или доставки товара покупатели выбирают при оформлении заказа.

Заказчик самостоятельно (самовывоз) может получить приобретенный товар в одном из наших магазинов или склада. Изделия возможно получить непосредственно в производственном цеху. Удобный и быстрый способ получения заказа в случае, если Заказчик находится в непосредственной близости к нам.
Адрес офиса и производственного цеха: г.Уральск, ул. Штыбы 59Д (на территории оптового рынка Алтын Алма)
ТОО Tent.kz, своим транспортом доставляет товар до места указанного Заказчиком. Удобный, быстрый, надежный способ доставки. Не выгодный при небольшой массе груза.
Железной дорогой, в частности АО «Казпочта». Самый дешевый способ доставки по территории Казахстана, но не самый быстрый.
Авиа доставка. Самый быстрый способ доставки, но самый дорогой
Курьерская доставка по Казахстану «АВТ E-TRANS». Удобный и быстрый способ доставки в крупные города Казахстана. Товар доставляется в офис «АВТ E-trans» в Вашем городе. Для получения необходимо предъявить паспорт и номер грузовой декларации (сообщит наш менеджер после отправки).

Правила получения товара

После оформления документов, счетов-фактур, накладных, актов выполненных работ и
предоставления доверенности на получения товара

Пересчитать количество принятых мест (коробок, упаковок), согласно количества, указанного в накладной.
Проверить, что на всех упаковках указаны Ваши реквизиты или Ф.И.О получателя.
В случае замятия упаковок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза.
Фактически принятый по описи товар сверить с накладной.
В случае выявления брака, недостачи, излишков или других не соответствий выставить претензию:
на адрес нашей компании,
на адрес транспортной компании, если товар был получен посредством услуг транспортной компании.

Претензии в адрес нашей компании отправлять по адресу
Оригиналы: РК, ЗКО, г. Уральск, ул. Штыбы 59Д
Копии на электронный адрес директора: romansap@mail.ru